Arief Lukman Hakim, Danone Indonesia: Menjaga Citra dari Dalam

PRINDONESIA.CO | Kamis, 07/04/2022
Lukman tertantang untuk mengelola komunikasi internal 15 ribu karyawan Danone Indonesia
Dok. Pribadi

Mengelola komunikasi internal untuk 15 ribu karyawan yang tersebar di seluruh Indonesia seperti Danone, bukanlah perkara mudah. Menariknya, semakin tinggi tuntutan terhadap peran PR justru membuat Lukman kian tertantang untuk menyelami profesi ini lebih dalam.

JAKARTA, PRINDONESIA.CO - Hal ini bukannya tanpa alasan. Sarjana Hubungan Internasional lulusan Universitas Brawijaya ini dikenal memiliki jiwa pembelajar dan tidak cepat berpuas diri. April 2018 menjadi titik awal perkenalan Lukman dengan Danone. Saat itu, ia bergabung sebagai Internal Communication Intern. Kariernya melesat. Tahun 2019 ia ditunjuk untuk memimpin komunikasi internal bagi perusahaan yang berpusat di Prancis itu, hingga detik ini.

“Terasa menyenangkan,” ujarnya ketika ditanya perihal suka duka selama menjabat sebagai Internal Communication Coordinator Danone Indonesia secara tertulis, Minggu (20/2/2022). Meski bukan berlatarbelakang pendidikan ilmu komunikasi, namun berbekal ilmu Hubungan Internasional yang ia punyai, membuat Lukman mampu memiliki cara pandang umum (helicopter view). Ditambah, lingkungan kerja yang mendukung, memacu pria yang tengah menggeluti hobi di bidang finansial itu untuk terus mengembangkan keterampilannya di bidang PR.

Sebagai salah satu produsen makanan dan minuman terbesar di dunia, Danone Indonesia memiliki latar belakang karyawan yang beragam. Kondisi ini membawa dinamika tersendiri bagi Lukman dan tim saat mengelola komunikasi internal. Peranannya kian menantang tatkala pandemi COVID-19 yang menimbulkan kekhawatiran akan masa depan para karyawan.