Evolusi Lanskap Komunikasi, Perspektif Baru Pengukuran

Namun, di tengah revolusi digital ini, banyak organisasi masih terpaku pada pendekatan pengukuran konvensional yang tidak mampu menangkap dampak menyeluruh dari upaya komunikasi. Di era yang berkembang pesat ini, pertanyaannya bukan lagi apakah kita perlu mengubah cara mengukur kesuksesan komunikasi - tetapi seberapa cepat kita bisa beradaptasi supaya tidak tertinggal. 

Dalam menghadapi lanskap komunikais yang kompleks ini, ada empat aspek strategis yang memberntuk cara organisasi sukses mengukur dan menunjukkan nilai.