Perusahaan unicorn yang 90 persen karyawannya adalah millennials seperti Traveloka, ternyata memiliki cara pandang tersendiri soal generasi Y atau yang sering disebut generasi millennials.
JAKARTA, PRINDONESIA.CO - Menurut Sufintri Rahayu, Direktur PR Traveloka, saat berbicara tentang “Ekspektasi CEO Millennials terhadap Humas 4.0” di acara Konvensi Nasional Humas yang diselenggarakan Perhumas di Jakarta, Selasa (11/12/2018), millennials bukanlah sekelompok orang yang harus diperlakukan secara berbeda. “Kita semua adalah millennials. Kita yang harus memiliki resilience (daya tahan), agile (tangkas), dan kemampuan beradaptasi dengan teknologi yang terus berkembang,” ujarnya.
Peran dan fungsi mereka sebagai PR pun sama dengan generasi di atasnya. Tidak hanya mengelola relasi dengan media, tapi lebih strategis. Yakni, mengolah pesan menjadi harmoni yang dapat mendukung bisnis, mengedukasi, dan menginspirasi banyak orang. Khusus di Traveloka, mengedukasi dan menginspirasi banyak orang mengenai pentingnya melakukan perjalanan dengan memanfaatkan teknologi.
Sementara bagi PT Bio Farma (Persero), millennials berperan sebagai internal influencer. Mereka yang dikenal dengan sebutan Biodigitroops itu diyakini mampu memberikan daya pikat luar biasa bagi sesamanya dan kontribusi besar bagi perusahaan. Terutama, dalam rangka menumbuhkan kesadaran dan gerakan di kalangan masyarakat. Contoh, saat terjadi wabah difteri karena rendahnya cakupan imunisasi, vaksin halal, palsu, dan banyak lagi.
“Ada banyak hal yang harus kami edukasi untuk menumbuhkan kesadaran masyarakat terkait vaksin, seperti masalah kehalalan dan vaksin palsu,” kata Rahman Roestan, Direktur Utama Bio Farma. Upaya ini akan lebih efektif jika mereka menggandeng millennials. “Mereka adalah bagian dari upaya perusahaan untuk membangun global trust, global opportunities, global trade, dan global awareness,” imbuhnya. (ais)
- BERITA TERKAIT
- Ini Tahapan Mengelola Isu
- Kenali Tiga Model Pendekatan Agar Kampanye PR Makin Efektif
- Ini Kunci Menjadi PR yang Strategis
- Cara Membangun Hubungan yang Efektif dengan Media
- Ini Pentingnya Menjalin Hubungan yang Positif dengan Media Kala Krisis