Digital platform menjadi salah satu solusi bagi praktisi PR di tengah keterbatasan saat pandemi seperti yang dirasakan PT KCI saat mendapat tugas memperluas jaringan operasional.
JAKARTA, PRINDONESIA.CO - Pandemi selalu memberikan kisah tersendiri bagi setiap organisasi. Hal itu pula yang dirasakan oleh PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) saat mendapat tugas dari induk perusahaan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk mengoperasikan commuter di luar Jabodetabek. Penugasan ini terasa menantang karena dilakukan pada saat dunia, termasuk Indonesia, sedang berhadapan dengan pandemi. Tepatnya, tahun 2020.
Proyek pertama KCI adalah mengoperasikan KA Lokal Merak – Rangkasbitung dan KA Lokal Prambanan Express. Selanjutnya, pada Februari 2021, KCI mengoperasikan KRL Yogya-Solo. “Di tengah keterbatasan di masa pandemi, pengenalan perusahaan harus dititikberatkan melalui media digital,” ujar Corporate Communications Manager KCI Adli Hakim Nasution saat melakukan presentasi PR INDONESIA Awards (PRIA) di hadapan juri, Selasa (22/2/2022).
Pada saat melakukan sosialisasi perluasan wilayah operasional perusahaan ini, KCI memaksimalkan kanal paid, earned, shared, dan owned (PESO) media. Untuk paid, KCI menggandeng Solopos untuk berkolaborasi mengadakan webinar. Sedangkan earned media, KCI melakukan media visit di antaranya Kedaulatan Rakyat, Solopos, dan Radio Swaragama. Mereka juga mengundang influencer nasional dan lokal untuk merasakan pengalaman menggunakan KRL Yogyakarta – Solo.
- BERITA TERKAIT
- Fundamental Insight Public Relations Indonesia dalam Satu Dekade
- Transformasi Praktik PR di Tengah Kemajuan AI
- "Flexing", Gagapnya Komunikasi Internal, dan Peran PR Mengelola Reputasi
- Fenomena "Flexing" dan Gagalnya Penerapan "Good Governance"
- "Flexing", Hobi yang Mempertaruhkan Reputasi Organisasi